Штучний інтелект в муніципальному управлінні : європейський досвід

Європейський досвід показує, що можливості технологій штучного інтелекту,
враховуючи сучасні вимоги цифровізації публічного управління є найбільш актуальними і
затребуваними до вирішення широкого комплексу адміністративних завдань, пов’язаних з
практикою надання муніципальних послуг громадянам та організаціям. Більш того, штучний
інтелект може використовуватися в практиці надання багатьох послуг в рамках будь якої
життєвої ситуації громадянина, надання своєчасних і релевантних відповідей громадянам на їх
питання, при виявленні і прогнозуванні потреб окремих осіб і груп населення, а також при
розробці планів ефективного використання муніципальних ресурсів.