Інтенціональність і другодомінантність публічних послуг в системі взаємовідносин «Влада-громада»

В умовах суспільних трансформацій і перманентних реформ в Україні
здійснюється складний суперечливий перехід до формування не лише ринкової, але й сервісно­орієнтованої держави, де особливої актуальності та соціальної значимості набувають питання, пов’язані з результативністю та ефективністю діяльності органів влади з надання публічних послуг. Сучасна сфера публічних послуг в Україні залишається під впливом спадкової радянської адміністративно­командної системи, обтяженої кланово­олігархічними угрупуваннями, що не передбачає результативної взаємодії між стейкхолдерами сучасного публічного управління.