• Маркетингова тактика взаємодії з хейтерами 

      Куваєва, Т. В.; Чурсіна, Я. В. (НТУ ДП, 2023)
      Після того, як компанія набула широкої відомості, вона може стати об'єктом ненависті з боку аудиторії. Це явище особливо поширене в соціальних мережах, і SMM- спеціалісти часто зіштовхуються з проблемою взаємодії ...