Обрання нового обладнання та покращення якості обслуговування ТОВ «Лайт» шляхом розробки системи підтримки прийняття рішень та експертної системи
Date Issued
2019
Author(s)
Коханчик, Наталія
Abstract
Мета досліджень: покращення ефективності роботи підприємства шляхом зміни обладнання, підвищення якості клієнтського обслуговування шляхом впровадження експертної системи для підбору оптимального рекламного носія та прогнозування зросту прибутку компанії після зміни обладнання з вирахуванням терміну окупності придбання.
Предмет досліджень: методи з систем підтримки прийняття рішень та інформаційні системи в процесі вибору нового обладнання та створення експертної системи для покращення якості клієнтського обслуговування
Практична цінність отриманих результатів полягає у полегшенні процесу вибору нового обладнання, а також покращенні якості обслуговування клієнтів шляхом впровадження експертної системи.
File(s)![Thumbnail Image]()
Loading...
Name
Диплом_бакалавр_КоханчикН(спец_124).pdf
Size
257.08 KB
Format
Adobe PDF
Checksum
(MD5):aa2776043aa9f2f24a0ab474c3993e63