Формування маркетингової стратегії підприємства

Abstract

У кваліфікаційній роботі проаналізована маркетингова діяльність підприємства, а також проаналізовано внутрішнє і зовнішнє середовище підприємства за допомогою VRIO –, IFAS –, EFAS – і PEST – аналізу. Об’єктом дослідження є ТОВ «Media System». Мета дослідження: аналіз маркетингової діяльності підприємства, формування та впровадження маркетингової стратегії. Для детального дослідження було поставлено та вирішено такі задачі: − визначити частоту споживання послуг; − визначити основні вподобання клієнтів; − визначити спосіб донесення інформації до клієнтів; − визначити критерії задоволеності та незадоволеності послугами компанії; − визначити чи готові клієнти платити за зовнішнє просування сайтів; − визначити оптимальну ціну на послуги; − визначити які зміни необхідні компанії. Кваліфікаційна робота має тісний зв'язок із виконаними курсовими роботами з маркетингових досліджень, науковими студентськими роботами з маркетингу. Висновки, пропозиції щодо розвитку об’єкта розроблення: удосконалення маркетингової діяльності на підприємстві. У роботі використано такі методи досліджень: VRIO-аналіз, анкетування, IFAS-аналіз, EFAS-аналіз, PESТ-аналіз, SWOТ-аналіз та матриця Ансоффа.