Цифровізація публічного управління як складова реформування державної служби та служби в органах місцевого самоврядування

Цифровізація публічного управління має важливе значення для сучасного
стратегічного планування і реформування застарілої системи державної служби та
служби в органах місцевого самоврядування в сервісно-орієнтовану систему.
Сучасні політичні, соціально-економічні та інформаційно-комунікативні
інструменти взаємодії органів влади та громадянина в Україні не мають
альтернативи вдосконаленню, що відбувається під впливом нових викликів. Такі
зміни зумовлені процесами вироблення нових підходів державної політики у цій
сфері, яка у своєму еволюційному розвитку потребує як переосмислення
традиційних управлінських підходів, так і застосування нових сервісно-орієнтовних
механізмів щодо її формування та реалізації.