1. Institutional repository Dnipro University of Technology
  2. Кваліфікаційні роботи
  3. Факультет інформаційних технологій
  4. Кафедра системного аналізу та управління
  5. Бакалаври
  6. 2020-2021 навчальний рік
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://ir.nmu.org.ua/handle/123456789/159044
Назва: Системний аналіз і оптимізація діяльності телекомунікаційної компанії на прикладі компанії ПрАТ "ВФ Україна "
Інші назви: Пояснювальна записка кваліфікаційної роботи бакалавра студентки академічної групи 124-17-1 Водяницької Єлизавети Ігоревни спеціальності 124 - Системний аналіз
Автори: Водяницька, Єлизавета
Ключові слова: ОПТИМІЗАЦІЯ;ПРОГНОЗУВАННЯ;АНАЛІЗ;системний аналіз;марковські процеси
Дата публікації: 2021
Короткий огляд (реферат): Мета дослідження: аналіз даних і прогнозування навантаження на коллцентр для підвищення ефективності праці кожного співробітника. Уникнення станів системі: простої, перенавантаження.
Практична цінність роботи полягає у оптимізації навантаження на коллцентр і розрахунок оптимальної кількості працівників.
Економічна ефективність: очікується позитивною завдяки розробці програмного забезпечення, яке дозволяє автоматизувати процес побудови прогнозу, і таким чином знизити витрати на персонал, а також скоротити час, необхідний для виконання операцій
Опис: В інформаційно-аналітичному розділі наведена основна інформація про об’єкт дослідження, приклади бізнес-процесів, актуальні задачі і методи їх вирішення. У спеціальному розділі виконано реалізацію методів прогнозування і пошуку найкращої кількості каналів обслуговування
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://ir.nmu.org.ua/handle/123456789/159044
Розташовується у зібраннях:2020-2021 навчальний рік

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Диплом_бак_спец124_ВодяницькаЄ.pdf210,25 kBAdobe PDFЕскіз
Переглянути/Відкрити
Показати повний опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.