Панченко, М. О.М. О.Панченко2017-01-172017-01-172013Панченко М.О. Порядок формування показників результативності і ефективності процесів системи менеджменту якості// Економіка в умовах сталого розвитку: контекст підприємств, регіонів, країн.- 2013.- С. 225-226http://ir.nmu.org.ua/handle/123456789/148007ukекономічна ефективністьэкономическая эффективностьефективність підприємстваэффективность предприятияПорядок формування показників результативності і ефективності процесів системи менеджменту якостіArticleУ59(4Укр)