Коханчик, НаталіяНаталіяКоханчик2020-05-132020-05-132019http://ir.nmu.org.ua/handle/123456789/155307У спеціальному розділі проведено системний аналіз об’єкта, побудована функціональна модель системи, а також її декомпозиції. Для вибору нового обладнання використано метод аналізу ієрархій, для підбору оптимального рекламного носія побудована експертна система, а для прогнозування зросту прибутку використаний метод ковзної середньої. Практична цінність отриманих результатів полягає у полегшенні процесу вибору нового обладнання, а також покращенні якості обслуговування клієнтів шляхом впровадження експертної системиМета досліджень: покращення ефективності роботи підприємства шляхом зміни обладнання, підвищення якості клієнтського обслуговування шляхом впровадження експертної системи для підбору оптимального рекламного носія та прогнозування зросту прибутку компанії після зміни обладнання з вирахуванням терміну окупності придбання.Предмет досліджень: методи з систем підтримки прийняття рішень та інформаційні системи в процесі вибору нового обладнання та створення експертної системи для покращення якості клієнтського обслуговуванняПрактична цінність отриманих результатів полягає у полегшенні процесу вибору нового обладнання, а також покращенні якості обслуговування клієнтів шляхом впровадження експертної системи.ukзадача виборуМЕТОД АНАЛІЗУ ІЄРАРХІЙекспертні системиінтелектуальні системиметод ковзної середньоїметод хольта-вінтерсаАДАПТИВНЕ ЗГЛАДЖУВАННЯзважена ковзна середняLearning Object