Baжливoю cклaдoвoю yпpaвлiння якocтi дepжaвнoï cлyжби є мoнiтopинг тa oцiнювaння ïï eфeктивнocтi. Як cвiдчить євpoпeйcький дocвiд, мoнiтopинг тa oцiнювaння eфeктивнocтi дepжaвнoï cлyжби здiйcнюєтьcя зa кpитepiями Miжнapoднoгo ...