Маркетингові комунікації комунального підприємства «єДніпро», спрямовані на сталий розвиток міста

Abstract

Об’єкт кваліфікаційної роботи – процес маркетингової діяльності комунального підприємства. Метою кваліфікаційної роботи є удосконалення теоретико-методичних складових маркетингових комунікацій комунального підприємства «єДніпро», спрямованих на сталий розвиток міста. Положення, що захищаються: рекомендації розроблені на основі проведених маркетингових досліджень сприятимуть розповсюдженню та застосуванню засад сталого розвитку для КП «єДніпро» та міста в цілому. Можливі сфери застосування результатів даної роботи включають розповсюдження засад сталого розвитку та покращенню маркетингових комунікацій комунальних підприємств. За результатами даної роботи були надані наступні рекомендації: для покращення позицій КП «єДніпро» на ринку необхідно оновити підхід до ведення соціальних мереж та веб-сайту, застосовуючи інструменти штучного інтелекту та інших інноваційних інструментів, а також проводити більше заходів, спрямованих на освіту школярів та студентів у сфері цифровізації та еко-заходів.. Ці рекомендації були надані з метою покращення ставлення споживачів до бренду та кращого розуміння ними його діяльності. Результати дослідження будуть використані для маркетингового та стратегічного планування «єДніпро»; рекомендації з вдосконалення маркетингових комунікацій̆ будуть впроваджені у роботу маркетолога КП. У роботі було використано аналіз за допомогою багатокутникаконкурентоспроможності, аналізи PEST, IFAS, матриця SWOT аналізу тощо.