Маркетингова стратегія підприємства на ринку послуг

Abstract

В кваліфікаційній роботі магістра досліджено маркетингову діяльність підприємства на ринку послуг, виконано аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства. Виявлено управлінську та маркетингову проблеми підприємства. Виконано дослідження поведінкових особливостей споживачів на ринку послуг. Сформульовано можливості та загрози ринку послуг, на якому працює підприємство, обґрунтовано дії по перспективах реалізації на обраному ринку сильних сторін підприємства та зниженню загроз ринку у наслідок наявності слабких сторін. Сформульовано маркетингу стратегію підприємства на ринку послуг. Для реалізації стратегії представлено інструменти, які будуть застосовані у програмі маркетингу. Проведена оцінка ефективності реалізації маркетингової стратегії підприємства на ринку послуг