Розробка рекламної кампанії підприємства на ринку послуг

Abstract

В кваліфікаційній роботі було проведено дослідження особливостей медіа вподобань споживачів на ринку послуг з метою розробки ефективної рекламної кампанії підприємства для забезпечення досягнення стратегічних цілей. Виконано аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства, конкурентний та ситуативний аналіз. Проаналізовано особливості комунікаційних інструментів на ринку послуг та медіа вподобання цільової аудиторії. Проведено оцінку прогнозованої ефективності запропонованих маркетингових заходів. Об’єкт дослідження: планування та реалізація рекламної діяльності, а також сама рекламна діяльність, яка є основним засобом просування послуг ПП Ательє «TanKo» Мета кваліфікаційної роботи: дослідження теоретичного матеріалу щодо розробки рекламної діяльності та її удосконалення, а також безпосередня розробка рекламної кампанії для ПП Ательє«TanKo» в умовах карантину. Положення, що захищаються: дослідження особливостей медіа вподобань споживачів на ринку послуг з метою розробки ефективної рекламної кампанії підприємства, за допомогою дослідження зовнішнього та внутрішнього середовища, конкурентного та ситуативного аналізу. Предметом дослідження є механізм розробки та реалізації рекламної діяльності як цілісного комплексну взаємопов’язаних заходів. Інформація щодо впровадження: результати дослідження будуть використані підприємством ПП «TanKo» задля розробки рекламної кампанії ательє. Соціально-економічна ефективність роботи полягає у використанні доцільних маркетингових інструментів, які будуть доцільними в умовах каратину. Кваліфікаційна робота має взаємозв’язок з бакалаврською кваліфікаційною роботою, виконаними курсовими роботами з маркетингового ціноутворення, маркетингових досліджень. Результати роботи можуть бути використані на підприємствах, які надають послуги на побутовому ринку України. Результати маркетингового дослідження, що ввійшли до кваліфікаційної роботи, були апробовані на міжнародній конференції, а саме: Rozhnenko V., Features of services marketing. Majesty of Marketing: Materials of the International conference for the students and junior research staff. Dnipro, Dnipro University of Technology, 2021. У роботі використано статистичний метод, ситуаційний аналіз, метод експертних оцінок, інструменти матричного апарату (для побудови матриці конкурентоспроможності, SWOT-матриці), PESТ-аналіз, SWOТ-аналіз.