Реінжиніринг бізнес- процесів у роздрібній торгівлі: оптимізація мережі розподілу компанії
Журнал
Economic Bulletin of Dnipro University of Technology
ISSN
2709-6459
Дата видачі
2024-12
Автор(и)
Вагонова О. Г.
Касьяненко Л. В.
Чорнобаєв В. В.
Ащеулова О. М.
Гаржа М. С.
DOI
10.33271/ebdut/88.130
Анотація
Результати. Продемонстровано, що реінжиніринг бізнес-процесів у роздрібній торгівлі сприяє формуванню конкурентоспроможних розподільчих мереж. Проведено аналіз існуючих в економічній науці класифікацій роздрібних підприємств та запропоновано нові підходи для їх раціонального групування, що враховують асортимент, регіональні особливості та організаційну структуру. Визначено, що впровадження сучасних логістичних стратегій дозволяє знизити витрати на обслуговування, покращити якість клієнтського обслуговування та забезпечити гнучкість логістичних процесів. Запропоновані підходи сприяють адаптації до змін ринкового середовища, що є особливо актуальним в умовах зростаючої конкуренції. Визначено основні фактори, що впливають на вибір методів моделювання та розроблено рекомендації для побудови оптимальних логістичних мереж.
Results. The study showed that reengineering of business processes in retail trade contributes to the formation of competitive distribution networks. The analysis of classifications of retail enterprises was conducted and tools were proposed for their rational grouping, taking into account the assortment, regional features and organizational structure. It was determined that the implementation of modern logistics strategies allows reducing service costs, improving the quality of customer service and ensuring flexibility of logistics processes. The proposed approaches contribute to adaptation to changes in the market environment, which is especially relevant in conditions of growing competition. The main factors influencing the choice of modeling methods are identified and recommendations for building optimal logistics networks are developed.
Results. The study showed that reengineering of business processes in retail trade contributes to the formation of competitive distribution networks. The analysis of classifications of retail enterprises was conducted and tools were proposed for their rational grouping, taking into account the assortment, regional features and organizational structure. It was determined that the implementation of modern logistics strategies allows reducing service costs, improving the quality of customer service and ensuring flexibility of logistics processes. The proposed approaches contribute to adaptation to changes in the market environment, which is especially relevant in conditions of growing competition. The main factors influencing the choice of modeling methods are identified and recommendations for building optimal logistics networks are developed.
Файл(и)![Ескіз]()
![Ескіз]()
Вантажиться...
Ім'я
EV20244_130-140.pdf
Розмір
707.45 KB
Формат
Adobe PDF
Контрольна сума
(MD5):21b35663720887f863a189884bf91996
Вантажиться...
Ім'я
EV20244_130-140.pdf
Розмір
707.45 KB
Формат
Adobe PDF
Контрольна сума
(MD5):21b35663720887f863a189884bf91996