Підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства шляхом впровадження системи управління якістю (за матеріалами ПрАТ «Полтавський олійноекстраційний завод-Кернел Груп»)

Abstract

Кваліфікаційна робота ступеня магістр спеціальності 073 Менеджмент, НТУ «Дніпровська політехніка» (ОП «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності»), Дніпро, 2022. Об’єкт дослідження – процес управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства. Мета кваліфікаційної роботи – теоретичне обґрунтування та розробка практичних рекомендацій з підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства шляхом впровадження системи управління якістю. Основні результати кваліфікаційної роботи магістра полягають у такому: розглянуто теоретико-методичні основи підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства шляхом впровадження системи управління якістю; розглянуто сутність, фактори та напрями формування якості на підприємстві, методичні підходи до управління якістю на підприємстві; надано загальну характеристику ПрАТ «Полтавський олійноекстраційний завод-Кернел Груп»; проведено аналіз основних техніко-економічних та фінансових показників діяльності підприємства; проаналізовано використання основних фондів та оборотних коштів підприємства; здійснено аналіз макро- та мікросередовища ПрАТ «Полтавський олійноекстраційний завод-Кернел Груп»; запропоновано проєкт заходів з забезпечення ефективної зовнішньоекономічної діяльності ПрАТ «Полтавський олійноекстраційний завод-Кернел Груп» шляхом впровадження на підприємстві системи управління якістю ISO 9000:2015; обґрунтовано економічну ефективність запропонованих заходів