Задача вибору CRM системи методом аналізу ієрархії
Date Issued
2021
Author(s)
Козаченко, А. О.
Малієнко, А. В.
Abstract
Для інтеграції підсистем обліку та аналізу інформації про замовників та реалізованої ним продукції, як невід'ємною частиною логістичного процесу, найбільш відповідними є декілька CRM систем. Керівник компанії повинен вирішити питання вибору продукту компанії, чиє програмне забезпечення йому слід використовувати, враховуючи такі вимоги: можливості інтеграції, ціна, якість технічної підтримки, періодичність оновлювань продукту, об’єм функціоналу, зручність використання.
