Перегляд Кафедра системного аналізу та управління по темі "колл-центр"
Зараз показуються 1-1 з 1
-
Аналіз та оптимізація роботи call-центру
(2022)Метою дослідження є оптимізація діяльності колл-центру шляхом визначення необхідної кількості операторів.