Цифровізація публічних послуг: досвід Дніпропетровщини
Date Issued
2020
Author(s)
Маматова, Тетяна
Чикаренко, Олексій
Чикаренко, Ірина
Abstract
Висвітлено результати науково-дослідної роботи, яка виконувалася за участю авторів у 2019 році Дніпропетровським регіональним інститутом державногоуправління Національної академії державного управління при Президентові України.Сучасні процеси реформування системи державного управління в Українівідбуваються на тлі глобальної цифровізації та глибокої трансформаціїбізнес-процесів організацій у всіх сферах діяльності. Як свідчить
досвід розвинутих країн, цифровізація у сфері державного управління призводить до трансформації влади за моделлю «сервісної» держави, в основі якої лежить зміна ролігромадянина громадянського суспільства в системі державного управління,а базовоюфункцієюдержавистаєнаданняорганамивлади
сервіснихпослуг.
досвід розвинутих країн, цифровізація у сфері державного управління призводить до трансформації влади за моделлю «сервісної» держави, в основі якої лежить зміна ролігромадянина громадянського суспільства в системі державного управління,а базовоюфункцієюдержавистаєнаданняорганамивлади
сервіснихпослуг.
Subjects
File(s)![Thumbnail Image]()
Loading...
Name
Mamatova_14.pdf
Size
538.49 KB
Format
Adobe PDF
Checksum
(MD5):aa19dd3570ec44ce911758575ff33970