Використання можливостей діджиталізації у зниженні витрат сучасних підприємств

В умовах розвитку інформаційних технологій і науково – технічного прогресу бізнес-середовище зазнає динамічних змін, на підприємствах впроваджуються нові технології автоматизації та цифрової трансформації. Часто ці поняття вживаються як взаємозамінювані, хоча насправді різниця є суттєвою. Автоматизація робить процес менш залежним від людського фактору. Але суті процесів вона змінює. Вже усталений робочий процес описується, алгоритмізується і потім переноситься у цифровий формат. Він може реалізовуватися шляхом написання програмних комплексів (софту) або роботизованих систем. У цьому частина функцій, виконуваних людиною, передається на виконання системі.