Перспективи використання технологій дизайн-мислення в публічному управлінні

ПУБЛІЧНЕ УПРАВЛІННЯ, ТЕХНОЛОГІЯ ДИЗАЙН-МИСЛЕННЯ, МЕХАНІЗМИ РОЗВИТКУ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ, ПОСЛУГИ
Пояснювальна записка кваліфікаційної роботи бакалавра на тему
«Перспективи використання технологій дизайн-мислення в публічному управлінні».
53 с., 8 рис., 2 табл., 50 використаних джерел, додатки.
Об'єкт дослідження – суспільні відносини, що виникають під час використання технологій дизайн-мислення в публічному управлінні.
Предмет дослідження – перспективи використання технологій дизайн- мислення в сфері публічного управління.
Мета роботи полягає в вивчення теоретичних засад і розробка практичних рекомендацій щодо перспектив використання технологій дизайн- мислення в публічному управлінні з метою покращення якості послуг та задоволення потреб суспільства.
Отримані результати. У першому розділі здійснено дослідження теоретичних основ технології дизайн-мислення.
У другому розділі проаналізовано особливості використання технології дизайн-мислення в публічному управлінні.
У третьому розділі розроблено пропозиції щодо вирішення проблем,
пов'язаних із застосуванням технології дизайн-мислення в публічному управлінні.
Результати роботи матимуть практичну цінність для управлінських структур та органів влади, які зможуть використати їх для покращення якості своєї діяльності та взаємодії з громадянами.
Сфера використання результатів роботи полягає в тому, що розроблені практичні рекомендації можуть бути застосовані в органах публічного управління при удосконаленні їх діяльності за допомогою дизайну мислення.