Відкритість кадрових процесів з позиції активізації персоналу публічного управління

Abstract

У 1991 р. була прийнята «Хартія громадян», яка включала шість принципів удосконалення роботи державних структур: стандарти; інформація та відкритість; вибір та консультації; чесність та корисність; економія коштів, оскарження невірних дій. Ці принципи широко пропагувалися в країнах ЄС. У цілому «Хартія громадян» сприяла кращому розумінню населення своїх прав під час отримання державних послуг, а також створила передумови для змін психології та культури самих державних службовців.